ব্যাংকের কিছু শাখায় সেবা পেয়েছেন গ্রাহকরা

Ayesha Siddika | আপডেট: ২৪ জুলাই ২০২৪ - ০৬:২১:০৩ পিএম

ডেস্ক নিউজ : বুধবার (২৪ জুলাই) বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র মেজবাউল হক এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন। মঙ্গলবার (২৩ জুলাই) বাংলাদেশ ব্যাংক সব ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালকের (এমডি) কাছে পাঠানো নির্দেশনায় সীমিত পর্যায়ে ব্যাংকিং সেবা চালুর বিষয়ে জানানো হয়।

নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত শাখা নির্ধারণ করবে স্ব স্ব ব্যাংক। নিরাপত্তার বিষয় থাকায় ব্যাংকগুলোই সিদ্ধান্ত নেবে তারা কোন এলাকায় কোন শাখা খোলা রাখবে।  নতুন নির্দেশনা না আসা পর্যন্ত বৃহস্পতিবারও (২৫ জুলাই) সীমিত পর্যায়ে কিছু ব্যাংকিং সেবা মিলবে।
সাধারণ সময়ে সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত ব্যাংকে লেনদেন করা যায়, আর ব্যাংকগুলোর দাফতরিক কার্যক্রম চলে ১০টা থেকে ৬টা পর্যন্ত। তবে বুধ ও বৃহস্পতিবারও (২৪-২৫ জুলাই) ব্যাংকের লেনদেন চলার কথা বেলা ১১টা থেকে ৩টা পর্যন্ত। 
 
ইউসিবি ব্যাংকের কারওয়ান বাজার শাখায় টাকা উত্তোলনের পর এক গ্রাহক বলেন, ‘গত কয়েক দিনে নগদ টাকা ফুরিয়ে এসেছিল। ইন্টারনেট বন্ধ থাকায় এটিএম বুথ থেকেও টাকা তোলা যায়নি। বিকাশ-নগদও ঠিকমতো কাজ করছিল না। আজ ব্যাংক থেকে কিছু টাকা তুলতে পারলাম।’
 
তিনদিন পর ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরু হওয়ায় ব্যাংকের শাখাগুলোতে গ্রাহকের কিছুটা ভিড় লক্ষ করা গেছে। তবে ঢাকার বাণিজ্যিক এলাকা মতিঝিলের কিছু ব্যাংকের শাখায় গ্রাহক সংখ্যা তুলনামূলক বেশি ছিল।
 
ব্যাংক কর্মকর্তরা জানিয়েছেন, ব্যাংকের সব শাখা খোলা না থাকায়, খোলা থাকা শাখাগুলোতে চাপ বেশি পড়বে এটাই স্বাভাবিক। তাছাড়া চার ঘণ্টার জন্য ব্যাংক খোলা থাকায় গ্রাহকদের মধ্যে তাড়াহুড়াও এক ধরনের চাপ বাড়িয়েছে।
 
উল্লেখ্য, টানা অবরোধ ও সরকারি ছুটিতে রাজধানীর এটিএম বুথগুলোতে টাকার সরবরাহ করতে পারেনি ব্যাংকগুলো। একইসঙ্গে ইন্টারনেট না থাকায় বন্ধ ছিল বেশকিছু ব্যাংকের এটিএম ট্রানজেকশন। এ অবস্থায় নগদ টাকা তুলতে বিপাকে পড়েন ব্যাংকের গ্রাহকরা।

 

 

কিউটিভি/আয়শা/২৪ জুলাই ২০২৪,/সন্ধ্যা ৬:১৮

▎সর্বশেষ

ad